Privacy Policy - Casa Divani

Адрес

Кв. Витоша, Булевард
Симеоновско шосе 128, София

Политика за поверителност

В Casa Divani (casa-divani.bg) уважаваме Вашата поверителност и се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията Ви, когато посещавате нашия уебсайт.

1. Администратор на лични данни

Администратор на данните е "Каза Дивани", със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. Симеоновско шосе 128. За въпроси относно Вашите данни, можете да се свържете с нас на: office@casa-divani.bg.

2. Какви данни събираме?

Предоставени от Вас: Име, фамилия, имейл адрес, телефон и адрес за доставка при направа на поръчка или запитване.

Автоматично събрани данни: IP адрес, вид устройство, браузър, операционна система и история на поведението Ви в сайта.

3. Бисквитки (Cookies) и технологии за проследяване

Нашият уебсайт използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване, анализ и реклама. Използваните технологии включват:

Google Analytics (GA4): Помага ни да разберем как посетителите взаимодействат със сайта (посетени страници, време в сайта). Данните са анонимизирани.

Google Tag Manager: Инструмент за управление на кодове (тагове), който ни позволява да внедряваме различни услуги за проследяване по-ефективно.

Meta Pixel (Facebook Pixel): Позволява ни да измерваме ефективността на нашите реклами в платформите на Meta (Facebook, Instagram) и да Ви показваме релевантно съдържание.

Маркетингови бисквитки: Използват се за ретаргетинг, така че да виждате наши реклами на други платформи след посещение на нашия сайт.

4. Цели на обработването

Ние използваме Вашите данни за:

Обработка и доставка на Вашите поръчки.

Комуникация с Вас относно запитвания или обслужване.

Анализ на трафика и подобряване на функционалността на сайта.

Маркетингови кампании и персонализирани реклами.

5. Предоставяне на данни на трети лица

Ние не продаваме Вашите данни. Споделяме ги само с доверени партньори, необходими за изпълнение на нашите услуги:

Куриерски фирми (за доставка на поръчки).

Доставчици на софтуерни услуги (Google, Meta).

Платежни институции (за обработка на плащания).

6. Вашите права

Според GDPR Вие имате право на:

Достъп до Вашите лични данни.

Коригиране или изтриване („право да бъдеш забравен“).

Ограничаване на обработването.

Отказ от получаване на маркетингови съобщения.

За да упражните тези права, изпратете имейл на: office@casa-divani.bg.